8.6.4 Pflichten des Unternehmers bei Rücktritt des Verbrauchers vom Vertrag

Tritt der Verbraucher nach § 11 Abs 1 FAGG vom Vertrag zurück, so hat der Unternehmer dem Verbraucher alle von ihm geleisteten Zahlungen, gegebenenfalls einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung zu erstatten. Diese Frist darf nur bei Vorliegen besonderer Umstände ausgeschöpft werden. Die Frist beginnt mit dem Zeitpunkt zu laufen, wenn dem Unternehmer die Rücktrittserklärung des Verbrauchers zukommt.

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