18.2 Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen (AVL)

Diese AVL regeln Leistungen und Lieferungen von Produkten im „B2C“- und „B2B“-Bereich gemeinsam. Im „B2B“-Bereich gelten grundsätzlich die konsumentenschutzrechtlichen Bestimmungen nicht, es sei denn, es handelt sich um ein so genanntes Gründungs- oder Vorbereitungsgeschäft, dh um ein Geschäft, das eine natürliche Person vor Aufnahme des Betriebs ihres Unternehmens zur Schaffung der Voraussetzungen dafür tätigt. Bei Verbrauchergeschäften und bei Gründungs- oder Vorbereitungsgeschäften von Unternehmern sind das KSchG und das FAGG zu berücksichtigen, vorvertragliche Informationen zu erteilen, auf das Widerrufsrecht des Verbrauchers hinzuweisen und diesem das gesetzlich vorgesehene Widerrufsformular zur Verfügung zu stellen.