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6.2.1 Prävention und Lösung von Konflikten
Interessenskonflikte zwischen Arbeitgeber und Betriebsrat sind systemimmanent. Sie entstehen aus dem Spannungsfeld zwischen Unternehmensinteresse und Arbeitnehmervertretung. Ziel des Arbeitgebers sollte es sein, Konflikte frühzeitig zu erkennen und auf eine konstruktive Lösung hinzuwirken. Dabei ist es hilfreich zu wissen: Laut empirischer Untersuchungen entstehen rund zwei Drittel aller arbeitsrechtlichen Konflikte aus Missverständnissen oder mangelnder Kommunikation. Frühzeitiges Erkennen von Konfliktpotenzial setzt voraus, dass Führungskräfte entsprechend sensibilisiert sind; hierzu eignen sich interne Schulungen ebenso wie externe Workshops zum Thema Konfliktmanagement.