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Unbestritten stellt der Umgang mit Beschwerden in jedem Fall hohe Anforderungen an die sozialen und kommunikativen Fähigkeiten aller Beteiligten.

Dieser Fachbeitrag bietet eine Übersicht jener Maßnahmen auf der betrieblichen Ebene, die bei rechtzeitiger Anwendung psychische Belastungen bei Arbeitnehmern vorbeugen können.

Seit dem Jahr 1990 haben durch Faktoren wie hohe Arbeitsintensität und verstärkten Zeitdruck die psychischen Belastungen bei der Arbeit europaweit stark zugenommen.

Dieser Fachbeitrag beinhaltet eine Auflistung sämtlicher Kontakt- und Internetadressen zu den Themenkreisen AO-Psychologie, Burnout, Mobbing und Gewalt sowie die in diesem Werk verwendete Literatur.

Das radioaktive Edelgas Radon findet zunehmend als Innenraumschadstoff Beachtung. Radon ist nach dem Rauchen österreichweit die zweithäufigste Ursache für Lungenkrebs.