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Gerda Ruppi-Lang | Praxiswissen | Fachbeitrag

4.3 Entscheidung für eine/n Mediator/in bzw ein Mediationsteam

Mit all den oben genannten Themen bzw Fragestellungen ist es leicht möglich, bei Kontaktaufnahme mit einem/er Mediator/in gezielt ins Gespräch zu kommen. Für die Entscheidung für eine bestimmte Person zählen Faktoren wie: Empfehlung, Vertrauensgewinn durch das Gespräch/Telefonat, hat das Gegenüber sympathisch und empathisch gewirkt, in seiner Professionalität überzeugt, die „richtigen“ Fragen gestellt, wird die Kompetenz vermittelt, die Strukturen zu durchblicken und fachliche Expertise mitzubringen, aber hintanzustellen? Und vor allem respekt- aber auch humorvoll mit den Streitparteien umzugehen? Werden alle Konfliktparteien ihn/sie als Person und in seiner/ihrer Rolle akzeptieren können? Wird der/die gewählte Mediator/in die Konfliktparteien und deren Konflikt akzeptieren können und sie für die Mediation gewinnen bzw sie zu produktiver Lösungssuche motivieren? Reichen Intuition und Erfahrung des/der Mediators/in um den komplexen Fall begleiten zu können – jeder Fall ist doch einzigartig? Im Falle eines Machtungleichgewichtes – wird der/die Mediator/in hier gut ausgleichen können, hatte er/sie bereits ähnliche Fälle?