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Yvonne Ghali | Praxiswissen | Fachbeitrag

2.1.3 Anforderungen aus Zertifizierungen des Unternehmens

Letztlich ergibt sich die Notwendigkeit, sich mit der Einhaltung von Regeln und Vorschriften im Unternehmen systematisch zu befassen, gegebenenfalls auch aus dem Erwerb von Zertifizierungen, die von der International Organization for Standardization (ISO) entwickelt und veröffentlich werden. Diese Zertifizierungen sind weltweit anerkannt und werden von Organisationen unterschiedlicher Größe und in verschiedenen Branchen angestrebt, um ihre Prozesse zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu steigern, ihre Umweltauswirkungen zu minimieren oder soziale Verantwortung zu übernehmen. Der Erwerb einer ISO-Zertifizierung erfordert in der Regel eine Prüfung und Überprüfung durch eine unabhängige Zertifizierungsstelle. Sehr häufig vorkommende Zertifizierungen sind unter anderem: