2.4 Triage, Klassifikation und Schweregradentscheidung

Triage ist die strukturierte Erstentscheidung nach Eingang einer Meldung. Sie beantwortet nicht alle Detailfragen, sondern schafft Handlungsfähigkeit. Die Organisation muss klären, ob ein normales Betriebsereignis, ein Sicherheitsereignis, ein Verdacht, ein bestätigter Sicherheitsvorfall, ein Notfall oder eine Krise vorliegt. Diese Unterscheidung entscheidet über Eskalation, Ressourcen, Vertraulichkeit, Kommunikation, Meldeprüfung und Nachweise.

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