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Christian Schenk | Praxiswissen | Fachbeitrag

6.4.2 Aufmerksamkeit gegenüber Signalen und Reizen

Die menschliche Aufmerksamkeit ist an zwei Quellen, nämlich die innere Welt (Gedanken und Empfindungen) und die äußere Welt (Reize von außen) gebunden. Das Aufmerksamkeitsvermögen ist begrenzt, weshalb Mensch – Maschine-Systeme die Aufmerksamkeit des Benutzers nicht überfordern dürfen. Im Regelfall steuert der Mensch seine Aufmerksamkeitsressourcen, indem er willkürlich entscheidet, worauf er seine Aufmerksamkeit konzentriert. Tritt jedoch ein starkes und unerwartetes Signal (zB ein Notsignal) auf, wird er seine Aufmerksamkeit unwillkürlich diesem Signal zuwenden, was wiederum zu einer Ablenkung von den willkürlichen Signalen führt.

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