13.1.1 Fernwartung – eine Definition

Mit dem Begriff „Fernwartung“ bezeichnet man ganz allgemein den Zugriff auf Maschinensteuerungen, IT-Systeme, Server oder PCs zum Zwecke der Wartung, der Reparatur oder dem Einspielen von Updates. Das System der Fernwartung wird von Betreibern von Industrieanlagen bereits seit Jahren eingesetzt, um schnelle und reiseschonende Unterstützung von Experten zu erhalten. Häufige Arbeiten, die über Fernwartung durchgeführt werden, sind:

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