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8.2 Nützen von Ressourcen am Arbeitsplatz
Auch das sind Gestaltungsmaßnahmen auf dem Weg zu einer effektiven und effizienten Bewältigung der Arbeit.
Ressourcen sind „Entlastungsfaktoren“, die den Umgang mit schwierigen Anforderungen erleichtern und bei der Bewältigung von Stresssituationen helfen. Sie können in der Situation oder in der Person liegen.