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4.7 Gewalt von Fachkräften gegen Klientinnen und Klienten psychosozialer Dienste
„Er hat mich nicht gefragt, worum es geht, und hat den Auftrag nicht überprüft. Ich glaube nicht, dass er verstanden hat, was ich brauche. Ich war sehr frustriert. Ich hatte lange auf meinen Termin gewartet. Ich war sehr gestresst und habe ihm das auch gesagt. In der Kommunikation, die wir vor der Sitzung hatten, habe ich klar gesagt, dass ich mich in einer sehr schmerzhaften und extremen Situation befinde. Mein Therapeut schien nach einem vorgefertigten Handbuch zu arbeiten und sich mehr auf sich selbst, seinen eigenen Rhythmus und seine eigenen Vorstellungen davon, was richtig und falsch ist, zu konzentrieren. Ich hatte das Gefühl, dass meine Probleme für niemanden wichtig sind, nicht einmal für eine Fachkraft.”