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Redaktion FORUM Media | Praxiswissen | Fachbeitrag

E-Mail-Entwürfe

KI kann aus einem geprüften internen Vermerk einen E-Mail-Entwurf machen. Dabei sollte immer klar sein, ob es sich um eine bloße Information, eine Handlungsempfehlung, eine Rückfrage oder eine rechtliche Einschätzung handelt.

Typische E-Mail-Zwecke

  • Unterlagen anfordern
  • Gespräch zusammenfassen
  • nächste Schritte darstellen
  • Risiken vorsichtig erläutern
  • Fristen kommunizieren
  • Rückfragen stellen
  • Eine Entscheidung einholen
  • Den Stand einer Prüfung mitteilen

Musterprompt: Mandanten-E-Mail

Erstelle auf Grundlage des folgenden geprüften Vermerks einen höflichen, verständlichen E-Mail-Entwurf an die Mandantin bzw den Mandanten.

Die E-Mail soll enthalten,

1. eine kurze Einordnung des aktuellen Stands;
2. die wichtigsten nächsten Schritte;
3. erforderliche Unterlagen oder Informationen;
4. relevante Fristen – nur soweit im Material als geprüft angegeben;
5. Hinweise auf noch bestehende Unsicherheiten;
6. keine Zusage über den Ausgang der Angelegenheit.

Verwende eine professionelle, klare und nicht unnötig formelle Sprache.
Erfinde keine Tatsachen, Fristen, Quellen oder rechtlichen Bewertungen.

[Geprüfter Vermerk]