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6.5 Akzeptanz und Vertrauen in KI fördern
Die Akzeptanz von KI hängt stark davon ab, wie verständlich und transparent die Technologie gemacht wird. Mitarbeitende müssen den Nutzen und die Vorteile erkennen, die KI für ihre Arbeit bietet. Ein bewährtes Mittel, um Vertrauen aufzubauen, sind Pilotprojekte, die Raum für Experimente schaffen. Zudem können Multiplikatoren – so genannte Change Agents oder Fachleute – eine wichtige Rolle spielen, indem sie als Vermittler zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden agieren.