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3.1 Aus-, Weiter- und Fortbildung als Kriterium der Mitarbeiterzufriedenheit
Neben den Rahmenbedingungen, wie bspw Arbeitsinhalt und -bedingungen, Entlohnung, Führung, Sicherheit, Arbeitszeit- und Urlaubsregelungen, sind vor allem die sozialen Faktoren wie Anerkennung und Status, Leistungserfolg und Verantwortung, Beförderung, Entfaltungsmöglichkeiten durch Fort- und Weiterbildung sowie das Image des Betriebes relevante Faktoren für Arbeitszufriedenheit im Unternehmen (Rosenstiel, Molt & Rüttinger, 2005, 289 ff). Besonders im Pflegeberuf muss Personalentwicklung die Möglichkeit zum Wissens- und Kompetenzerwerb als einen bedeutsamen Faktor für eine langfristig zufriedenstellende Bewältigung der Arbeitssituation anerkennen.