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Christina Fischer-Kienberger | Praxiswissen | Fachbeitrag

6.3.4 Produktive Konfliktbeilegung – Phase III

Die Mediation hat zum Ziel, dass die Parteien den Prozess als produktiv wahrnehmen und eine gewinnbringende Vereinbarung getroffen wird, wobei deutlich gemacht werden muss, dass die Delegation von Konflikten nicht das Ziel ist, sondern die eigenverantwortliche Herbeiführung von Lösungen durch Mediatoren und dass darin ein erheblicher Unterschied für die Nachhaltigkeit liegt. Die Aufklärung, dass der Ausgang der Mediation unterschiedlich ist, ist von den Mediatoren anzusprechen (Montada, Kals 2013: 279).