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2.6.2.3 Anforderungen aus den Anwenderebenen
Straßenerhaltung und Erhaltungsmanagement sind in einer vernetzten Welt, in der Informationen in einem Bruchteil von Sekunden ausgetauscht werden können, nicht nur eine Herausforderung für die Straßenverwaltungen. In dieser vernetzten Welt haben verschiedene Personen- und Interessensgruppen (Stakeholder) Einfluss auf Entscheidungen und Strategien.Auch in den Entscheidungsprozessen des Erhaltungsmanagements und somit in den Erhaltungsmanagementsystemen sind diese Anwender zu definieren und entsprechend einzubinden. Die Darstellung von Daten und Informationen sowie von Ergebnissen aus dem Managementprozess für die unterschiedlichen Anwender ist daher über entsprechende Anforderungen zu beschreiben, wobei grundsätzlich folgende Anwenderebenen definiert werden können: