1.2.2 Inhalte vermitteln

Langsam

zB durch Gespräche, Aushänge, Informationsblätter, Computer, …: Im Unternehmen soll in einem Monat eine Mitarbeiterbefragung durchgeführt werden und die Mitarbeiter werden vorab informiert.

Schnell

zB durch sofortige Unterweisung, Gefahrenaufkleber vor Ort, …: Eine Gefahrenstelle ist zu Kennzeichnen.

Wie lang soll das Wissen wirken?

Kurz

zB durch spezifische Unterweisung, Gefahrenaufkleber, Informationsblätter, E-Mail, …: In der Werkshalle wird umgebaut und für ein Monat ist eine Arbeitsgrube eingerichtet, die abgesichert werden muss.

Lang

zB durch kontinuierliche Unterweisung, Vorbildwirkung, Gespräche, …: Das ständige Tragen der persönlichen Schutzausrüstung soll endlich durchgängig erreicht werden.

Kann ich mit diesem oder überhaupt einem Medium dieses Wissen vermitteln?

Ja

zB: Das Unternehmen ist von einem großen internationalen Konzern aufgekauft worden. Eine neue Corporate Identity vom Mutterkonzern muss sehr rasch übernommen und umgesetzt werden.

Nein

zB: Eine Leiter ist defekt. Statt sie zu entsorgen wird ein Aufkleber „defekt – nicht mehr verwenden“ angebracht, die Leiter verbleibt aber im Magazin bei den gebrauchsfähigen Leitern.

Kann ich das Wissen auf direktem Weg vermitteln oder muss ich einen Umweg gehen?

Ja

Nein

Kann ich „überzeugen“ oder muss ich „zwingen“?

Ja

Nein

Wie schwerwiegend sind die Folgen, wenn das Wissen nicht ankommt?

Schwer

Mittel

Leicht

Gibt es Nebenwirkungen oder unerwünschte Wirkungen?

Ja

Nein

Muss ich Zwischenziele definieren, oder kann ich gleich das Endziel anpeilen?

Ja

Nein

Hab ich die ausreichenden Ressourcen, mein Ziel zu erreichen?

Ja

Nein

Wo und wie platziere ich mein Medium?

Wie lange lasse ich mein Medium platziert?

Woran merke ich, ob ich das richtige Medium eingesetzt habe?