3.3 Vereinbarungen hinsichtlich Gewährleistung und Haftung für KI-Erzeugnisse
Bei der Vertragsgestaltung im Bereich generative KI müssen insbesondere die Gewährleistungsrechte sorgfältig berücksichtigt werden. In der Praxis wird der Kunde in der Regel nicht direkt in den Entwicklungsprozess der KI eingebunden sein. Er hat keinen Zugriff auf die zugrunde liegende Datenbasis, die Trainings- und Testdaten, die zur Erstellung der KI genutzt wurden. Daher ist die KI für den Kunden in vielerlei Hinsicht eine „Black Box“. Der Kunde sieht nur die Benutzeroberfläche, die Produktivdaten, die er in das System eingibt, sowie die Ergebnisse, die die KI liefert. In einer solchen Konstellation ist der Kunde oft gezwungen, auf das Vertrauen in den Anbieter zu setzen, da er keine Möglichkeit hat, den Entwicklungsprozess und die Funktionsweise der KI zu überprüfen. Es wird daher unerlässlich sein, dass die Parteien klare Vereinbarungen über die Gewährleistungsrechte treffen.
