Mag. Viola Pondorfer

Tätigkeiten

Viola Pondorfer betreut als Juristin und Touristikerin im Bundesministerium für Nachhaltigkeit und Tourismus die außergerichtliche Konfliktlösung für die Reisewirtschaft. Außerdem ist sie externe Lehrbeauftragte für Unternehmensrecht an der Universität Wien und forscht im Bereich der außergerichtlichen (und Online-) Streitbeilegung. Ihr obliegt auch die serviceorientierte Aufbereitung und Vermittlung aktueller und rechtlicher Themen im Bereich des Tourismus- und Reiserechts für die Tourismusindustrie, hierbei hat sie sich auf das Pauschalreiserecht spezialisiert und ist Mitglied der Expertengruppe zur Pauschalreiserichtlinie (EU) 2015/2302 der Europäischen Kommission.