3.1.1 Aufbau der Vorfallorganisation

Rollen und Zuständigkeiten

Die Vorfallorganisation steuert die Bearbeitung eines IT-Notfalls von der ersten Bewertung bis zur Wiederaufnahme des geregelten Betriebs. Die Leitung ist so auszugestalten, dass Entscheidungen rasch getroffen, Maßnahmen priorisiert und notwendige Ressourcen bereitgestellt werden können.

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