2.3 Erkennung, interne Meldung und Erstbewertung

Ein Vorfallprozess ist nur so gut wie seine Eingangskanäle:

Erkennung bedeutet, dass sicherheitsrelevante Auffälligkeiten überhaupt wahrgenommen und an eine zuständige Stelle weitergegeben werden.
Interne Meldung bedeutet, dass diese Beobachtung nicht in einem Chat, einem informellen Telefonat oder einem einzelnen Helpdesk-Ticket versandet.
Erstbewertung bedeutet, dass die Organisation schnell prüft, ob eine Triage erforderlich ist und welche Mindestinformationen fehlen.

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