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Markus Dörfler - Albert Scherzer | Glossar

Asterisk

Asterisk ist eine quelloffene Telefonanlagensoftware für VoIP. Diese „open source“-Software bietet eine Plattform für die Anpassung gängiger Telefon-Applikationen an spezielle Bedürfnisse der Benutzer. Asterisk hat im Laufe der Zeit sein Image als hochspezialisierte Anwendung verloren und wurde eine bekannte Alternative zu herkömmlichen Telefonsystemen. Mit Asterisk lassen sich Gespräche über das Internetprotokoll (VoIP) ebenso wie herkömmliche Festnetzverbindungen abwickeln, was eine flexible Nutzung in Unternehmen und Organisationen ermöglicht. Das System unterstützt zahlreiche Standards wie SIP oder IAX und bietet Funktionen wie Anrufweiterleitungen, Voicemail, Sprachmenüs, Konferenzschaltungen und Warteschlangen. Aufgrund seiner offenen Architektur kann Asterisk individuell angepasst und durch Module erweitert werden, wodurch auch komplexe Kommunikationslösungen realisierbar sind. Gleichzeitig erfordert der Einsatz von Asterisk besondere Aufmerksamkeit im Bereich der Sicherheit, da VoIP-Systeme häufig Ziel von Angriffen sind; eine verschlüsselte Übertragung, starke Authentifizierungsmechanismen und restriktive Zugriffskontrollen sind daher unverzichtbar.