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Neu Dokument-ID: 824486

Gerald Sendlhofer | Praxiswissen | Fachbeitrag

2.2.4 Zieldefinition

Die Implementierung des Prozesses „Klinisches Risikomanagement” gem ONR 49000 ff und ISO 31000 soll folgende Ziele verfolgen:

Schutz von Patienten und Angehörigen vor Schädigung

  • Beispiel: Implementieren einer OP-Checkliste, um Patienten- oder Seitenverwechslung zu vermeiden, dadurch wird der Patient vor einem möglichen Schaden geschützt und der Mitarbeiter hat ein Instrument in Verwendung, das den Prozess im Operationssaal noch sicherer gestaltet

Schutz von Mitarbeitern vor zivil-/strafrechtlicher Verfolgung

  • Beispiel: Eine Seitenverwechslung kann im Operationssaal dazu führen, dass ein falsches Organ entnommen wird. Dies führt zu zivil- und strafrechtlichen Konsequenzen. Die OP-Checkliste kann wesentlich dazu beitragen, solche Komplikationen zu vermeiden

Systematische Verbesserung der Risikolage, Risikosteuerung und Risikokontrolle im Sinne eines Frühwarnsystems und damit eine quantitative Optimierung der Risikokosten

  • Beispiel: Einführung eines Critical Incident Reporting Systems zur Erfassung von Beinahe-Fehlern

Planungssicherheit unter Einbezug der Risiken und Chancen

  • Beispiel: Berücksichtigung finanzieller Risiken bei Anschaffung neuer Geräte

Förderung des Vertrauens zwischen der Führung der Organisation und den interessierten Partnern (zuweisende Ärzte, Patienten, Angehörige, Bevölkerung) durch Verbesserung der Risikotransparenz und der Risikokommunikation

  • Beispiel: Kommunikation von Aktivitäten, die zur Sicherheit in der Organisation beitragen

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