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Franz Wulz | Praxiswissen | Fachbeitrag

6.3.2 Traumasensible Kommunikation

Viele gewaltbetroffene Personen zeigen Symptome einer posttraumatischen Belastungsstörung (PTBS) oder befinden sich in einem akuten Trauma-Zustand. Gerade in den ersten Stunden. Behördlich wird dies als „Chaosphase“ bezeichnet. Dies beeinflusst die Kommunikation erheblich: Konzentrationsprobleme, Dissoziation, emotionale Taubheit oder plötzliche Affektausbrüche sind häufige Reaktionen, die nicht als Desinteresse oder Unzuverlässigkeit missverstanden werden dürfen.