6.4.2.7 Innovation

Innovation ist wichtig, aber es scheint tatsächlich nicht so leicht zu sein, technische Neuerungen im Reinigungsmarkt zu übersehen. Lieferantenunternehmen übernehmen in der Regel sehr rasch Neuerungen, welche dann professionellen Reinigungsunternehmen zumeist zeitgleich zur Verfügung stehen. Manche große Unternehmen haben bei sehr starr definierten Prozessen gelegentlich das Problem, dass es an der Umsetzung mangelt (nicht an der Kenntnis).

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