2.1.2 Kernaufgaben des Facility Managements

Die Kernidee des Facility-Management-Konzepts basiert auf der Unterscheidung zwischen den Primärprozessen und den unterstützenden Prozessen. Primärprozesse tragen direkt zur Wertschöpfung einer Organisation oder eines Unternehmens bei. Unterstützende Prozesse unterstützen und verbessern den Primärprozess und tragen indirekt zur Wertschöpfung bei.

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