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Harald Stefan - Wolfgang Egger - Manfred Konlechner | Praxiswissen | Fachbeitrag

7.3 Die neun Eskalationsstufen nach Glasl

Konflikte haben die Neigung zur Steigerung, welche in Konfliktsituationen die beiden Parteien dazu verführt, immer härter werdende Mittel einzusetzen, um in der Auseinandersetzung „Sieger“ zu werden. Dies führt bei der Gegenpartei natürlich zum gleichen Verhalten, was zu einer gegenseitigen Eskalation führt. Die beiden „Gegner“ sind in ihren eigenen Verhaltensmustern gefangen, der sie immer tiefer, bis zur gegenseitigen Vernichtung, hineintreibt (vergl Glasl, 1997).