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Harald Stefan - Wolfgang Egger - Manfred Konlechner | Praxiswissen | Fachbeitrag

7.4 Konfliktlösung nach der Harvard-Methode

Die unter dem Namen Harvard-Konzept bekannte Methode des sachbezogenen Verhandelns beruht auf dem „Harvard Negotiation Project“ der Universität Harvard. Entwickelt von Roger Fisher und William Ury bietet es eine Möglichkeit, bei Verhandlungen die Sach- und Beziehungsebene zu trennen und so auch bei schwierigen Gesprächen noch ein positives Ergebnis zu erzielen.