7.3 Veränderte Arbeitsbedingungen

Die Zunahme der Beschäftigung im Dienstleistungssektor hat zu grundlegenden Veränderungen in der Arbeitswelt mit starken Auswirkungen auf die Arbeitsbedingungen geführt. Waren es früher eher die körperlichen Anforderungen, so stehen heute die psychischen Anforderungen an die Beschäftigten im Vordergrund. Mehr Eigenverantwortung, Teamarbeit, flache Hierarchien, verstärkte Nutzung von IKT-Technologien und erhöhte Komplexität der Aufgaben sind nur einige Beispiele dafür.

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