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Dokument-ID: 1173817
7.1 Der Mythos von der Bestatter-Abzocke
Der Ruf, dass Bestatter/innen zu viel verrechnen und man als Kundschaft im Nachhinein mehr bezahlen muss als zuerst gedacht, hält sich hartnäckig. Was bedeutet dies für uns Bestattungsberater/innen? Wir können mit einer umfassenden, rücksichtsvollen sowie vorausschauenden Beratung verhindern, dass Menschen das Gefühl haben, ausgebeutet zu werden. Wie das am besten gelingt, möchte ich in den nächsten Abschnitten erläutern.
