Neu
Dokument-ID: 1117300
8.5.3 Ishikawa-Diagramm
Ein bekanntes und ebenfalls praxisbewährtes Tool für eine Ursachen-Wirkungsanalyse ist das sog Ishikawa-Diagramm. Das Ishikawa-Diagramm wurde Anfang der 1940er Jahre vom japanischen Wissenschaftler Ishikawa entwickelt. Diese Technik wurde ursprünglich im Rahmen des Qualitätsmanagements zur Analyse von Qualitätsproblemen (Ursprung: Fishbone-Ansatz, Fischgräten-Muster) und deren Ursachen angewendet. Sie lässt sich auch auf andere Problemfelder übertragen und hat heute weltweite Verbreitung gefunden (vgl Wagner, 2003, S 58 f; Siller, 2019, S 682).
