9.4.5 MitarbeiterInnen auf breiter Basis befähigen
Der US-amerikanische Psychologe Julian Rappaport prägte den Begriff des Empowerment, • [Fußnote: Julian Rappaport/Carolyn F. Swift/Robert Hess 1984.] welcher, unter dem Blickwinkel von Managementkonzepten, die Erhöhung der Selbstkompetenz bedeutet mit dem Ziel, dass MitarbeiterInnen Aufgaben möglichst selbstständig und eigenverantwortlich bewältigen können. „Nicht-Wollen ist der Grund – Nicht-Können nur der Vorwand“. Dieses Zitat von Seneca • [Fußnote: Lucius Annaeus Seneca (4 v Chr–65 n Chr), römischer Politiker, Philosoph, Schriftsteller.] trifft in der heutigen komplexen Realität von Unternehmen nur die halbe Wahrheit. Vielfach sehen sich engagierte und motivierte MitarbeiterInnen Hindernissen gegenüber, die das „Können“ beträchtlich einschränken. Diese zeigen sich in den Strukturen, Fähigkeiten, Systemen und Vorgesetzten. • [Fußnote: J. P. Kotter 2013, S 87–88.]
